Polityka Prywatności

 

POLITYKA PRYWATNOŚCI Sklepu mandalarani.pl

Obowiązek informacyjny na podstawie artykułu 13 RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE)

  1. Kto jest administratorem Twoich danych osobowych? Administratorem Twoich danych osobowych jest Sonus Project Spółka Z.O.O. z siedzibą w Warszawie (02-765) przy Al. Wilanowskiej 105/69, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod nr KRS 0000798522, NIP: 5213873298, REGON: 384088610 (dalej „My”, „Sonus Project” albo „Administrator”), prowadząca stronę internetową pod adresem www.mandalarani.pl.
  2. Kontakt w sprawie przetwarzania Twoich danych osobowych W celu uzyskania informacji dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych lub skorzystania z przysługujących Ci praw, możesz się z nami skontaktować:
  • Mailowo: paulina@mandalarani.pl
  • Telefonicznie: +48 695 438 831
  • Listownie: Sonus Project Sp. z o.o., ul. Kartaginy 1/9, 02-762 Warszawa (adres korespondencyjny) lub Al. Wilanowska 105/69, 02-765 Warszawa (siedziba).
  1. Jak otrzymaliśmy Twoje dane? Twoje dane otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie podczas procesu składania zamówienia (zakup gotowych obrazów, zamówień indywidualnych, warsztatów, kursów online lub plików PDF), a także poprzez formularz kontaktowy, kontakt mailowy lub telefoniczny.
  2. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane? Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
  • Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): realizacja zamówień złożonych w sklepie, nadanie dostępu do kursów online na platformie zewnętrznej, dostarczenie produktów fizycznych, obsługa płatności, a także obsługa ewentualnych reklamacji i zwrotów.
  • Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): spełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych (np. wystawianie faktur i przechowywanie dokumentacji księgowej).
  • Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): kontaktowanie się z Tobą w sprawach obsługi klienta (niezwiązanych bezpośrednio z umową), windykacja należności, prowadzenie postępowań sądowych i obrona przed roszczeniami, prowadzenie statystyk, a także marketing bezpośredni naszych własnych produktów i usług.
  • Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): przesyłanie informacji handlowych (newsletter) – o ile wyrazisz na to odrębną zgodę, oraz wykorzystywanie plików cookies innych niż niezbędne. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  1. Czy musisz podać nam swoje dane osobowe? Podanie danych osobowych (takich jak: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy/dostawy, adres e-mail, numer telefonu) jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży, wysłania towaru lub przyznania dostępu do kursu online. Brak podania danych uniemożliwi nam realizację Twojego zamówienia. Podanie danych do celów marketingowych (np. zapis do newslettera) jest w pełni dobrowolne.
  2. Jakie masz prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych? Przysługują Ci następujące prawa:
  • Prawo dostępu do Twoich danych oraz otrzymania ich kopii;
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) Twoich danych, jeśli są błędne lub nieaktualne;
  • Prawo do usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania;
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (w tym marketingu bezpośredniego);
  • Prawo do przenoszenia danych, o ile przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany na podstawie umowy lub zgody;
  • Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli dane przetwarzane są na jej podstawie).

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami na adres: paulina@mandalarani.pl.

Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

  1. Komu udostępniamy Twoje dane osobowe? Odbiorcami Twoich danych mogą być podmioty, które wspierają nas w prowadzeniu działalności:
  • zewnętrzne biuro rachunkowe/księgowe,
  • operatorzy płatności elektronicznych (do obsługi transakcji finansowych),
  • firmy kurierskie i operatorzy pocztowi (w celu dostawy obrazów),
  • dostawcy oprogramowania i usług IT (hosting strony, systemy do wysyłki e-maili),
  • zewnętrzna platforma edukacyjna Skool (skool.com) – w przypadku zakupu dostępu do kursów online.

Podmioty te działają na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych i gwarantują bezpieczeństwo Twoich danych.

  1. Czy przekazujemy Twoje dane do państw spoza EOG? Z uwagi na korzystanie z globalnych usług (takich jak usługi Google LLC oraz platforma kursowa Skool), Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), m.in. do Stanów Zjednoczonych. Odbywa się to zawsze w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, w tym na podstawie zatwierdzonych przez Komisję Europejską Standardowych Klauzul Umownych (SCC) lub w ramach mechanizmu Data Privacy Framework.
  2. Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe? Twoje dane przetwarzamy przez czas:
  • trwania umowy (realizacji zamówienia),
  • a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy (zazwyczaj do 6 lat od końca roku, w którym rozwiązano umowę),
  • dane zawarte na fakturach i w dokumentacji księgowej przechowujemy przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (wymóg prawny),
  • w przypadku danych przetwarzanych w oparciu o zgodę (np. newsletter) – do momentu jej cofnięcia.
  1. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji Twoje dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, jednakże nie podlegają zautomatyzowanemu profilowaniu, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływało na Twoją sytuację.